微点交流论坛 - 微点杀毒软件 - 安装完后无法升级

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微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 安装完后无法升级

wrsky2008
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#1 安装完后无法升级

已经试过好几次了
不知道为何出现这个状况
具体如图

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2010-6-11 15:38

weiweijiji
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#2

这会服务器繁忙，一会在升级看看

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2010-6-11 15:45

Legend
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#3

感谢楼主的反馈！
楼主使用的微点杀毒软件具体是什么版本？（其他--关于）
请问楼主计算机中除了微点杀毒之外是否还有其他的安全软件？
请您将微点杀毒软件的mp12里的程序文件清除，再进行升级。
具体操作如下：
停止微点服务：开始--运行--services.msc--mpav service--停止
清空mp12文件里的内容：右击桌面微点杀毒图标--属性--快捷方式--查找目标--mp12，启动微点，点击立即升级！

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2010-6-11 15:46

meihaosuda
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#4

重装微点杀毒

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2010-6-11 15:56

wrsky2008
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#5

已经重装了 N 次了  系统里有 NOD32  360卫士
另外麻烦看看这个  是不是最新的
现在  不出现之前那个图  却出现这个！

[ Last edited by wrsky2008 on 2010-6-11 at 16:13 ]

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2010-6-11 16:11

wrsky2008
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#6

我根本就没你说的这个 12 的文件夹其他数字到是有的
请您将微点杀毒软件的mp12里的程序文件清除，再进行升级。
具体操作如下：
停止微点服务：开始--运行--services.msc--mpav service--停止
清空mp12文件里的内容：右击桌面微点杀毒图标--属性--快捷方式--查找目标--mp12，启动微点，点击立即升级！

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2010-6-11 16:17

Legend
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#7

感谢楼主的进一步反馈！

1.鉴于安全软件的特殊性，微点不建议您同时安装使用多套安全软件，以优化您的使用体验并减少冲突发生。

2.如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

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2010-6-11 16:23

meihaosuda
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#8

楼主联系QQ管理员好了，这里说不清楚。

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2010-6-11 19:15

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