微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 我的预升级版存在的问题

董洪民
新手上路

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注册 2011-5-6

#1 我的预升级版存在的问题

每次打开微点都要以管理者身份打开，直接打不开，打开以后还有再在任务栏里找到主界面显示，打开主界面没多久就自动关闭了，这是怎么回事?到底是还开着呢，还是关闭了，这样能主动防御吗?会不会这时中毒?这种情况是我没设置，还是怎么了？

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2011-5-10 17:11

Legend
超级版主

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发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

请问您安装的微点主动防御软件预升级目前的版本多少？
您使用的操作系统是什么？

系统中除了微点主动防御软件是否还有其他的安全软件？

请打开微点主界面，在辅助功能---生成技术支持信息导出发送到support@micropoint.com.cn 如果主界面无法打开，请把微点安装目录的log文件以及MP1文件夹压缩发送到：support@micropoint.com.cn，在信中附带本帖连接，方便我们跟踪处理。

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2011-5-10 17:23

meihaosuda
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微点第三战区特派员

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注册 2010-3-12

#3

将当前版本卸载了，重新安装最新版本的看看问题是否依旧

※ ※ ※ 本文纯属【meihaosuda】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2011-5-10 18:21

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