微点交流论坛 - 微点主动防御软件

minxin
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#1 微电死了？

超版你好我是微电的老用户了几年来微点一直默默的工作着我基本上不用操心可是今天中午打开电脑微电竞然提示我的序列号是错的！想重新输入打开不了微电的界面重启了几次都不行只有重新下载重新安装！
我是第一个碰上这种情况的人吗？是碰上了病毒还是微电自身的不足？

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2012-7-13 14:35

Legend
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#2

感谢楼主的反馈，请问您之前使用的微点具体是什么版本？您使用的操作系统是什么？在出现您反馈的问题之前您都进行过哪些操作呢？微点在重新安装后是否可以正常使用？

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2012-7-13 14:38

minxin
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#3

在之前电脑的使用和往常一样没有什么特别的地方浏览的网站也都是和平时一样午饭前关的机午休后再次开机后就出现了以上的毛病别的程序还能正常运行。
我的微点用的是网络版就是从微点官网上下载的应该是32位版我的电脑装的是win7 64位旗舰版

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2012-7-13 17:47

minxin
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#4

忘了说了微点重装后到目前为止工作正常。

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2012-7-13 17:50

Legend
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#5

感谢楼主的进一步反馈，由于已经重新安装微点，之前包含的信息没有保留，所以无法分析出现此问题的具体原因，如楼主再次遇到此类问题，请您不要着急重新安装，及时于我们联系，以便我们可以收集信息，具体分析。

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2012-7-13 18:16

f8312519
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#6

可能是楼主序列号到期了

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2012-7-13 19:27

minxin
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#7

我的序列号要到年末才到期还早

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2012-7-14 07:59

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