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 微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 为什么最近老死机  

作者:
标题: 为什么最近老死机
xujian19880124
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注册 2008-4-30
#1  为什么最近老死机

最近不知道怎么了，微点自动升级的时候只要有别的软件开着就会死机，但是如果我是手动升级的话就不会死机

※ ※ ※ 本文纯属【xujian19880124】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-6-2 18:50
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Legend
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#2  

您的系统具体是什么版本？系统上是否还有其它安全软件？
您的微点现在具体是什么版本了？（辅助功能-->关于）
一般发生这种现象时（微点自动升级时死机），系统中都有哪些软件在运行？
您手动升级时，那些软件依然在运行中吗？

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2008-6-2 18:54
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xujian19880124
新手上路





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#3  

就是现在的最新版本
微点主动防御软件  试用版
程序版本： 1.2.10573.0123
特征版本： 1.6.727.080602
其他的有360和金山毒霸2008
手动升级时那些软件也在运行

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2008-6-2 21:49
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Legend
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#4  

感谢您反馈的这些信息，我们已经记录，会尽快进行测试分析的。
方便的话，请您卸载掉金山毒霸2008（如果有金山网镖的话也请卸载试试）后试试看是否还有此现象。

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2008-6-2 22:15
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Legend
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#5  

请问楼主您是否安装利盟打印机，如果是，请在升级时结束lexbces.exe 和lexpps.exe进程测试一下。

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2008-6-3 10:48
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xujian19880124
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#6  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2008-6-3 10:48:
请问楼主您是否安装利盟打印机，如果是，请在升级时结束lexbces.exe 和lexpps.exe进程测试一下。

无任何打印机 还有就是即便卸载了金山毒霸2008套装自动升级时仍然会死机

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2008-6-3 20:15
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老骥伏枥
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#7  

近来偶这里老是掉线,都是ARP攻击闹的,单用微点防不住啊

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2008-6-3 21:07
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Legend
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#8  

请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时，请告诉管理员您的论坛ID和帖子链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553   Ⅲ. 630086
请您逐个尝试加入

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。

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2008-6-4 15:50
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Legend
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#9  

楼主加群是否解决，如果没有，请及时联系我们。

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2008-6-6 16:46
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xujian19880124
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#10  

联系了客服 说是等蓝屏之后把样本发给他 不过刚才自动升级的 居然第一次没死

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2008-6-10 11:52
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