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作者:
标题: 不能升级了,请求帮助
柔如铁柱
新手上路
积分 9
发帖 9
注册 2007-10-27
来自 湖北黄石
#1
不能升级了,请求帮助
微点自15号起不能升级,提示“下载的文件与服务器不匹配,升级出现错误”按客服的提示重启电脑后还是不行,请求帮助!
※ ※ ※ 本文纯属【柔如铁柱】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-11-18 11:44
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2
请楼主尝试以下操作,看是否可以正常升级:
1)停止微点服务(开始->运行->services.msc->MPSVC Service->右键->停止)
2)清空微点安装目录下的MP12文件夹
3)启动微点服务(操作方法同1,右键选择"启动")
4)打开微点主界面,点击"升级"
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
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2007-11-18 12:03
柔如铁柱
新手上路
积分 9
发帖 9
注册 2007-10-27
来自 湖北黄石
#3
按超版的提示操作已经升级了,多谢了!
※ ※ ※ 本文纯属【柔如铁柱】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-11-18 14:35
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