» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 安装错误   作者: 标题: 安装错误 xzxjack 新手上路 积分 1 发帖 1 注册 2008-5-21 #1  安装错误 我系统装的是IE7,WINXP,SP3微点安装完重启之后就是蓝屏 ※ ※ ※ 本文纯属【xzxjack】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-5-24 10:00 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   请问微点的具体版本是多少？(微点主界面-->辅助功能-->关于)如果不是最新版本建议安装微点最新版本测试。 系统中是否安装有其他安全软件？ 另外请您设置一下系统，以便若再出现蓝屏时可记录下内存的具体信息，以便我们具体分析。 1)设置生产蓝屏文件，具体设置如下： 我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”，并勾掉"系统失败"中的“自动重启启动” 。 2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，然后联系我们，将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们，以便我们具体分析。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-5-24 10:04 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #3   未收到楼主进一步反馈，此贴暂时关闭，请楼主到微点网站下载新包安装测试，如有问题，请继续发新帖联系我们。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-5-30 10:51 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号