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标题: 有关微点杀毒与QQ游戏的疑问
sglizn
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#1  有关微点杀毒与QQ游戏的疑问

我的是WIN7系统早两天不能进入QQ游戏的房间,开始以为是腾讯在维护,但两天都这样,后来发现在另一台电脑正常,这台只好卸掉QQ游戏重装,在安装过程中微点杀毒提示UPDAT.EXE这个程序是木马,并删除,最后QQ游戏不能安装完成和使用(安装程序是在QQ官网下载的)。我想弄清楚QQ游戏是否带木马的游戏?

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2010-6-9 08:04
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主的反馈,请问楼主使用的微点杀毒软件具体是什么版本?
请您将微点杀毒软件报警文件加密(密码virus)连同微点杀毒软件扫描日志(微点杀毒软件主界面--日志---扫描日志---右键选择导出所有日志)压缩一起发送到virus@micropoint.com.cn邮箱,发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。 如果楼主方便,建议您联系微点在线管理员QQ:466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

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2010-6-9 09:03
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sglizn
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注册 2008-2-18
#3  

不好意思,已将系统重装,当时安装的是这个:MPAV.100521.1.2.10582.0187.r1

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2010-6-9 09:35
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

感谢您的进一步反馈!
建议您重新安装微点杀毒软件协助我们进行测试,如果在使用期间再次出现楼主反馈的现象,请您及时联系我们并按照2楼方法提供相关文件。谢谢!

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2010-6-9 09:49
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sglizn
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注册 2008-2-18
#5  

好吧,现在已有主防了,再装一次杀毒试试。

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2010-6-9 11:16
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