微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 刚更新完就蓝屏了，晕死了

» 游客: 注册 | 登录 | 帮助

微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 刚更新完就蓝屏了，晕死了

qqqqs
注册用户

积分 151
发帖 149
注册 2007-5-22

#1 刚更新完就蓝屏了，晕死了

微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10571.0131
特征版本： 1.6.490.071105
更新时间： 2007-11-05 16:39:44

※ ※ ※ 本文纯属【qqqqs】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-11-5 17:52

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

感谢您的反馈
请问您使用的是什么操作系统？
请问您系统是否安装有其他的安全软件？
另请您在我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；待出现蓝屏后把 c:\windows\MEMORY.DMP 文件压缩后通知您发送方式。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-11-5 17:55

qqqqs
注册用户

积分 151
发帖 149
注册 2007-5-22

#3

Vista系统，无其他杀软。请提供发送方法

※ ※ ※ 本文纯属【qqqqs】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-11-5 17:57

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#4

请问楼主是VISTA 32位操作系统还是 64 位操作系统？
目前微点暂不支持 64 位操作系统。
发送方式稍后发送到您论坛短消息，请您注意查收

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-11-5 18:00

qqqqs
注册用户

积分 151
发帖 149
注册 2007-5-22

#5

用了这么长时间预升级当然是32位的。

※ ※ ※ 本文纯属【qqqqs】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-11-5 18:01

qqqqs
注册用户

积分 151
发帖 149
注册 2007-5-22

#6

老大，给提供个免费的FTP软件吧，除给你们发，我不用FTP的。

※ ※ ※ 本文纯属【qqqqs】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-11-5 18:05

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#7

您可以在网上找下，很多试用版的，都可以使用

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-11-5 18:08

qqqqs
注册用户

积分 151
发帖 149
注册 2007-5-22

#8

已经上传，请及早分析，我好多次更新后蓝屏事件了。

※ ※ ※ 本文纯属【qqqqs】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-11-5 21:29

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#9

谢谢楼主的反馈，我们会尽快分析处理。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-11-5 21:33

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号