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标题: 微点今天的升级可能有问题,请超版看一下!
我本善良
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#1  微点今天的升级可能有问题,请超版看一下!

今天早上正常开机后,准备去网上下载一大型软件,因前几天MP老是提示什么WHO.EXE,为了安全起见就手动升级MP(平常都是自动升级),升级后要求重启,重启完成再次提示升级并再次重启。升级成功。装了其它软件后重启电脑,系统正常启动,见到登录提示框输入密码后显示正在注销/正在关闭网络连接然后再次出现登录提示框。输入密码后登录成功,但系统约2分钟内无法操作,之后恢复正常。反复开关机几次都是重复同样的情况。恢复系统到一个月前的备份,一切正常。再次手动升级MP后,以上情况重复出现。

系统:win2003 sever sp2
硬件:p3 1.13G 256M 30G

微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10571.0115
特征版本: 1.6.472.071017
更新时间: 2007-10-17 17:04:16

已邮支持信息,邮件主题:升级问题? 发件人地址:xqr_2000@126.com

[ Last edited by 我本善良 on 2007-10-18 at 13:51 ]

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2007-10-18 13:47
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#2  

请问楼主的系统中是否安装了其他安全软件?有哪些软件随系统启动?

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2007-10-18 14:05
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我本善良
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#3  

单装微点,启动项目中只留MP及IBM(IBM的本本)的项目。

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2007-10-18 14:21
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#4  

谢谢楼主的反馈,请您查看一下“C:\WINDOWS\SYSTEM32\SCARDSVR.EXE”这个文件的属性信息,看是什么方面的程序?
另外,请您查看一下该程序是否在[进程综合信息|其他软件]的列表中,如果是,请您尝试将其添加为微点的可信任程序(在列表中右键点击选择"添加到可信程序")。
如果仍然有问题,请您尝试将该启动项停止后测试。
方便时请您按照以上方法测试一下,并及时反馈,谢谢。

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2007-10-19 09:14
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#5  

在禁用ClipBook/Network DDE/Network DDE DSDM这三项系统服务后问题解决。请超版结贴。

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2007-10-20 20:55
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#6  

您可以加QQ群:1471553 联系在线管理员,请他帮您远程看下。

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2007-10-22 11:07
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