微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 是误报吗?
69350656
新手上路





积分 1
发帖 1
注册 2008-4-14
#1  是误报吗?

我以前一致用的会声会影11都没问题,现重装时微点报安装程序是木马,把它给干掉了,请教各位,是什么原因呢?

※ ※ ※ 本文纯属【69350656】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-17 13:18
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请楼主提供一下此程序的具体下载地址和被微点报警文件名称,我们好测试分析一下。

也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息:

1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来,连同生成的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起压缩;
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,在信中请描述一下您的问题,随信请附上此贴链接和微点具体版本,并添加第一步的压缩包文件;
3、您发送完后,请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我,也请附带此贴链接。
4、您如果确定为正常程序,请您在有害隔离区里面选中此程序然后邮件恢复所选,恢复之后再添加可信程序(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加),您如果不确定此程序是否被病毒修改,请您等待我们回复

在此感谢楼主的反馈和支持,我们收到邮件后会给您及时分析处理的。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-17 13:21
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号