51aa
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#1 微点同金山有冲突?
在一个多月里装过两次微点.金山都是先装在电脑里面.
第一次装了微点,一运行,电脑就基本上动不了,接近死机.只好续继用金山.
第二次也就是前几天,这回可以同金山一起运行了,但系统重新启动很吃力,要启动几次才成功.
还有微点把系统后来装的360卫士,核盾都报警有木马.而金山却扫不出来,是什么原因?
现在正犹豫 要不要把微点卸了.
各位大侠,能帮俺分析下是什么问题吗?谢谢!
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2008-4-6 11:33 |
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hello
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#2
建议关闭金山的文件的实时防毒,金山网标,360等不随机启动
我的机子也有金山,但从未出现问题,
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2008-4-6 12:41 |
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Legend
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#3
我们测试微点与金山不存在冲突，但是由于安全软件的特殊性，绝对的不冲突是不可能的。因而我们不建议同时安装使用多款安全软件。
对于微点与金山的问题，请楼主尝试暂时卸载金山后测试，并继续反馈。
关于微点对360卫士、核盾报警的问题，请楼主将被报警的文件和微点的技术支持信息压缩后一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。
注：1)技术支持信息的生成操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
2)发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。
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2008-4-6 13:28 |
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yika
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#4
把金山的监控关了吧，不放心的时候拿出来扫一下
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2008-4-6 22:36 |
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51aa
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#5
回版主：
我卸载了金山，还是启动不成，最后没办法只好重装系统，但启动仍是有点问题，不过，这可能不是金山同微点的问题了．
因重装了系统，不能给您发被报警的文件和微点的技术支持信息了，很抱歉．
现在也不打算装３６０同核盾了，感觉不好转求其它．
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2008-4-7 16:36 |
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Legend
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#6
请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时，请告诉管理员您的论坛ID和帖子链接。
微点技术交流群: I. 16998902 Ⅱ. 1471553 Ⅲ. 630086
请您逐个尝试加入
楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。
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2008-4-7 17:36 |
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Legend
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#7
请楼主升级到最新版本测试一下，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论
目前预升级最新版本：
微点主动防御软件 预升级
程序版本： 1.2.10573.0040
特征版本： 1.6.668.080415
更新时间： 2008-04-16 13:45:21
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2008-4-16 15:31 |
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