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anysun
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#1 刚才！！！！微点连续两次关闭！！！！！！！

10点45左右，系统安全警报，发现微点已经关闭，手动打开微点，似乎有提示正在升级，之后微点再次关闭；
再次打开微点后，到目前没有关闭；
在系统日志中找不到关于异常退出的记录，在升级日志中有正常升级的记录：
时间描述
2008-04-09 10:46:42 升级成功完成
2008-04-09 10:46:23 开始升级
2008-04-09 10:46:15 升级成功完成
2008-04-09 10:45:59 开始升级
2008-04-08 16:41:36 升级成功完成
2008-04-08 16:41:12 开始升级
2008-04-08 10:02:42 升级成功完成
2008-04-08 10:02:37 开始升级

请教：微点升级时是否必需主动退出以完成升级，升级完成后多久会主动打开，这期间电脑是否处于无保护状态？

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2008-4-9 10:54

Legend
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#2

请问您的操作系统具体是什么版本？（我的电脑-->属性-->截图）

请问楼主微点的具体版本？（微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制）您是否是每天都正常升级？

请将微点今天的启动日志贴出来，让我们给您分析一下。顺便请将微点的安装目录压缩后给我们在线管理员（QQ:466248167或383154254），直接发送给他们。

另外请问您是否安装了其他安全软件？

注意：在联系管理员时，请告诉他帖子链接和论坛ID。

[ Last edited by Legend on 2008-4-9 at 11:29 ]

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2008-4-9 11:07

anysun
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#3

1、系统是xp sp2，除了瑞星卡卡5.2，没再装其它杀毒软件或防火墙；
2、版本在今天10点多升级，升级日志上可看到，另外，微点每天自升级；
微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10573.0014
特征版本： 1.6.659.080408
更新时间： 2008-04-08 17:04:43
3、启动日志在哪里？系统日志和安全日志下没有所谓的“启动日志”
4、加了466248167，还没回复
5、昨天使用安博士在线杀毒，但被微点认为是木马干掉了，呵呵

[ Last edited by anysun on 2008-4-9 at 12:53 ]

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2008-4-9 12:49

redmay
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Quote:

Originally posted by anysun at 2008-4-9 12:49:
1、系统是xp sp2，除了瑞星卡卡5.2，没再装其它杀毒软件或防火墙；
2、版本在今天10点多升级，升级日志上可看到，另外，微点每天自升级；
微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10573.0014
特征版本： 1. ...

是不是进程启动日志？那个在系统日志下面

[ Last edited by redmay on 2008-4-9 at 12:57 ]

附件 1: 未命名.JPG (2008-4-9 12:55, 35.53 K,下载次数： 22)

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2008-4-9 12:55

jobcreep
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来自陕西西安

#5

你试着从服务里边重新启动一下微点

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在蓝天下
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我最好的年华！
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2008-4-9 14:03

anysun
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#6

版主下午把目录打包传qq了怎么还没消息啊？？？？？

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2008-4-9 17:35

Legend
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#7

请楼主升级到最新版本，如果问题依然出现，请您及时联系我们在线管理员（QQ:466248167），让他给您分析一下。

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2008-4-11 14:58

Legend
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#8

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

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2008-4-16 15:39

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