微点交流论坛 - 微点软件使用交流 - 如果发现病毒，选择“不处理”有啥后果

xhn1983
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#1 如果发现病毒，选择“不处理”有啥后果

今天用一个加密软件，但是微点将其认作是病毒，我当时没有选择“删除”，而是选择“不处理”，并用了这个软件将文件加密，但是重启之后，该文件没了，但系统属性显示，这个文件还存在。请问，是不是杀毒软件将此文件屏蔽了？我怎样才能找到这个文件？

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2008-3-26 16:47

Legend
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#2

请楼主在有害隔离区里面查看一下是否有此程序的相关文件。

也请您告诉我们被微点报警文件的名称和此程序的下载地址，我们好测试分析一下。

另外也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息：
1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，在信中请描述一下您的问题，随信请附上此贴链接和微点具体版本，并添加第一步的压缩包文件；
3、您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。

在此先感谢楼主的反馈和支持，我们收到邮件后会给您及时分析处理的。

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2008-3-26 17:08

Legend
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#3

由于没有收到楼主的进一步反馈，此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请另开新帖讨论！

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2008-4-3 15:55

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