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feng_xue87
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#1 打开网页老是蓝屏？是怎么回事？

前段时间电脑上安装了微点主动防御，后来又安了傲游浏览器，可是安上浏览器后，每次一打开就蓝屏，本来我装了一个opera，用着没事，可自从安了傲游后opera也开始时不时的蓝屏，卸载了以后，用360浏览器也出现了蓝屏了，最后想着是不是微点的毛病，就卸载了微点，果然，卸载后没有再出现蓝屏了。本来想反映一下情况的，可是微点上面的反馈邮件一直发不出去，只好作罢！就用了ess，现在又用微点了，就把这事在论坛上提一下了，也不知道解决了没？是怎么一回事呢？

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2010-1-21 13:04

Legend
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#2

感谢楼主的反馈。

请尝试搜索一下系统中是否有memory.dmp ，如有，建议您使用QQ邮箱超大附件的形式或添加微点在线管理员 QQ：383154254或466248167 ，传送给他们。

如果没有，建议您到微点官网下载最新的安装包，然后做如下设置：

具体设置如下：
设置成功的要求：
1.虚拟内存的保存空间要设置在系统盘
2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存
1) 设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2) 在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

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2010-1-21 13:22

lsj301
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#3

大概360浏览器的沙盘和微点冲突.

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我们一直在默默支持微点!

2010-1-21 13:22

feng_xue87
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#4

原来的文件早就删掉了，不过我记得代码好像是0x0000007f，我在网上查的是什么硬件设备问题，我的硬件没问题，我肯定

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2010-1-21 22:37

feng_xue87
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#5

还有我现在用微点的杀毒软件了，不过今天试了试，查完毒后，下面怎么没有清除的按钮啊！要全部清除还得点右键在里面选，别的杀毒软件都有这个按钮的，这多方便啊！（也可能是习惯问题）也给版主反馈一下啊！

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2010-1-21 22:41

Legend
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#6

感谢楼主进一步反馈！
请您再观察一下，如问题再次发生请及时与微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)联系，以便于更快的解决您的问题。请您在联系管理员时附上本帖链接。谢谢！

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2010-1-21 23:21

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