» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 微点怎么把卡卡助手给删除了（解决）   作者: 标题: 微点怎么把卡卡助手给删除了（解决） ttzx 新手上路 积分 41 发帖 41 注册 2008-3-9 #1  微点怎么把卡卡助手给删除了（解决） 微点怎么把卡卡助手给删除了，提示有未知病毒，怎么回事啊 [ Last edited by Legend on 2008-3-18 at 20:32 ] ※ ※ ※ 本文纯属【ttzx】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-3-18 17:32 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   请问楼主是否能提供卡卡助手的下载地址和微点报警文件，我们好测试分析一下。 请楼主将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来，连同技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接，以便我们进行深入测试，跟踪解决您的问题。 楼主发送完后，请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，也请附带此贴链接 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-3-18 17:48 ttzx 新手上路 积分 41 发帖 41 注册 2008-3-9 #3   在隔离区里所杉卡卡被我恢复出来了，是卡卡升级后，出现的提示，现在卡卡也打不开了 ※ ※ ※ 本文纯属【ttzx】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-3-18 20:09 lotei 版主 病毒区地方父母官 积分 776 发帖 775 注册 2006-10-14 来自 被人们遗忘了的村庄 #4   把卡卡从微点的隔离区里恢复出然后加到微点的可信中去即可！ ※ ※ ※ 本文纯属【lotei】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 让自己更加睿智，其实看透了！你就放下了！ 2008-3-18 20:13 ttzx 新手上路 积分 41 发帖 41 注册 2008-3-9 #5   恢复的文件没找到，我卸载后重新安装了最新的卡卡助手，这次没有报警，是误报吗？ ※ ※ ※ 本文纯属【ttzx】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-3-18 20:26 ttzx 新手上路 积分 41 发帖 41 注册 2008-3-9 #6   是这个提示：2008-03-18 17:27:01        处理成功        未知木马        C:\PROGRAM FILES\RISING\ANTISPYWARE\RAS.EXE ※ ※ ※ 本文纯属【ttzx】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-3-18 20:27 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #7   该问题微点已经解决，感谢楼主的反馈。此贴暂作关闭，如有问题，请重新开贴反馈。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-3-18 20:31 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号