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微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 我的微点从8月29日开始就无法升级了！(已解决)

Howie.Hu
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来自中国北京

#1 我的微点从8月29日开始就无法升级了！(已解决)

我的微点从8月29日开始就无法升级了！

报错信息为：

Download.exe error: 配置文件版本信息错误，请重新升级

版本信息：
微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10571.0069
特征版本： 1.6.423.070829
更新时间： 2007-08-29 17:11:43

[ Last edited by Legend on 2007-9-13 at 16:31 ]

※ ※ ※ 本文纯属【Howie.Hu】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-9-12 16:50

Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

请楼主安装以下步骤操作:
1)停止微点服务(开始->运行->services.msc->找到 MPSVC Service->右键选择停止)
2)清空微点安装目录下的MP12文件夹
3)启动微点(右键点击"MPSVC Service“选择“启动”)
4)手动升级(微点主界面->点击“升级”)

看看是否可以正常升级，如果问题依旧，请您加入微点官方技术交流QQ群：630086，联系在线管理员协助解决。请在加群和联系管理员时附上本帖链接。

[ Last edited by Legend on 2007-9-12 at 17:14 ]

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2007-9-12 17:11

Howie.Hu
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发帖 50
注册 2006-11-23
来自中国北京

#3

问题已经成功解决！谢谢您的帮助！

目前版本：
微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10571.0079
特征版本： 1.6.439.070912

另外我发现安装目录下的MP1-15文件夹缺少MP13文件夹，请问这是否正常？

※ ※ ※ 本文纯属【Howie.Hu】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-9-12 19:46

Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29

Quote:

Originally posted by Howie.Hu at 2007-9-12 19:46:
另外我发现安装目录下的MP1-15文件夹缺少MP13文件夹，请问这是否正常？

正常。
谢谢您的反馈，如果还有什么问题请随时与我们联系。

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2007-9-13 16:31

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