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标题: 报FUNDHELPER.EXE为未知邮件蠕虫??(解决)
qian8123
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#1  报FUNDHELPER.EXE为未知邮件蠕虫??(解决)

时间        处理结果        木马名称        木马进程名        木马文件创建者
2008-04-28 16:13:08        处理成功        未知邮件蠕虫        E:\基金股票\FUNDHELPER\FUNDHELPER.EXE       

昨天在升到3.31版的过程中,微点出现如此提示,请管理员看看

http://vip.fundxy.com/download/download.asp

[ Last edited by Legend on 2008-4-30 at 11:39 ]

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2008-4-29 11:58
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qian8123
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#2  

该软件我用了将近一年了,只是在昨天升级中出现提示。

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2008-4-29 11:59
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Legend
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#3  

请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息:

1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来,连同生成的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起压缩;
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,在信中请描述一下您的问题,随信请附上此贴链接和微点具体版本,并添加第一步的压缩包文件;
3、您发送完后,请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我,也请附带此贴链接。

在此感谢楼主的反馈和支持,我们收到邮件后会给您及时分析处理的。

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2008-4-29 12:02
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qian8123
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#4  

昨天我已经恢复了,今天似乎又没有报了。

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2008-4-29 14:59
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Legend
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#5  

请楼主将被报警文件以及微点的技术支持信息给我们发送一下,谢谢。

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2008-4-29 15:42
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Legend
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#6  

楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!

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2008-4-30 11:36
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