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yydyh
新手上路

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注册 2008-4-25

#1 把征途游戏当成了蠕虫给K掉了，还没办法恢复

没恢复的地方，害我还要重新下游戏，赔我时间

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2008-4-25 08:50

jaber
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#2

你可以在微点的隔离区进行恢复！

另外请LZ提供一下被微点报警文件，官方好测试分析一下。

也请LZ按照以下步骤给官方反馈一下相关信息：

1、将被报警文件，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到support@micropoint.com.cn 邮箱，在信中请描述一下问题，随信请附上此贴链接，并添加第一步的压缩包文件和微点报警文件；

如何恢复：微点主界面----安全防护与策略----有害程序隔离区----选择被报警文件右键恢复所选

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XP2（原版未打补丁）
单独微点预升级

2008-4-25 09:00

Legend
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#3

楼主如果确认报警程序是正常的可从微点的“有害程序隔离区”恢复:打开微点主界面>安全防护与分析>有害程序隔离区, 选择相应的文件进行恢复。
并手动加入可信程序后运行：
微点主界面>安全防护与分析>程序行为实时监控策略>可信程序设置,将报警文件手动添加为可信程序。
另请将报警文件以及微点的生成技术支持信息压缩发送到技术支持邮箱support@micropoint.com.cn，发送邮件时请复制本帖连接便于我们跟踪处理您的问题。

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2008-4-25 09:37

天道酬勤
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#4

楼主安装的是微点的什么版本？

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2008-4-25 09:55

Legend
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#5

经我们测试，微点能正确识别征途的最新版本并能与其同时运行没有问题，请问楼主您的微点在对征途文件报警时具体是什么版本的？（微点主界面-->辅助功能-->关于）
同时请将您的微点更新到最新版后再测试一下看看。

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2008-4-25 10:01

qwjiam
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#6

+信任不行吗？楼主试下

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2008-4-27 00:36

fengzhiwu_sic
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#7

我也遇到过两次，微点误杀征途

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2008-4-27 15:27

qian8123
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注册 2008-3-6

#8

就是啊，杀毒前，有提示的啊，可是不删除的么。

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2008-4-27 15:37

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