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onemoretouch
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#1 居然遇到微点的蓝屏问题了！

先说一下我本本的配置：Dell D620，XP SP2系统，打全所有补丁，微点预升级版，库升级到最新。
因为工作需要，我的本本配了一个D-port底座，过年期间重装了系统，一次没在没开机的情况下，我先把本本和底座连好，然后开机，这是重装后第一次装上底座，结果在欢迎界面，输完密码一回车，系统就蓝屏了，提示说与微点mp110011.sys文件与内存什么地址出现错误。重启了几次都是这样。后来我把底座先去了，然后再开机就没问题了，开机后再接上底座也很顺利地把驱动装好了。以后重启就再也没有遇到这个问题了。
我想是不是微点在底座驱动发生了冲突？我装的都是Dell原机带的驱动。

※ ※ ※ 本文纯属【onemoretouch】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

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2008-2-15 15:37

Legend
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#2

十分感谢楼主的测试和反馈，以后遇到这种情况时，希望您能协助我们保持现场并及时联系我们，谢谢。

也请楼主事先设置一下系统，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

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2008-2-15 15:41

cibaing
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#3

这个现像好像和低座没关，应该和微软的某个补丁有关，我也遇到过用样的问提，只是我的机子没加低座，装完补丁后重启机子出现蓝屏，当时也感到很奇怪，系统也是节前做的，装微点后从来没蓝过屏，就是装了最新微软的５个补丁（自动更新）后重启就蓝屏了，后来重启了下机器启动就正常了，也就没再在意这事。

※ ※ ※ 本文纯属【cibaing】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-2-15 15:52

onemoretouch
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#4

我的问题和楼上说的还不一样，我这是接着底座，不管重启多少次都是蓝屏，但不接底座就不会蓝屏

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2008-2-17 09:19

Legend
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#5

请问楼主是否生成了蓝屏文件，如果有，请您及时传送给我们，好及时给您解决问题。

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2008-2-18 13:37

Legend
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#6

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

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2008-2-26 17:55

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