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微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 好奇怪的问题

tiancaier
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#1 好奇怪的问题

微点这个地方不显示连接的IP了，老是显示无外部连接，不知道为什么

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2007-8-16 16:02

Legend
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#2

请问题楼主微点是否预升级版本？请楼主详细描述一下是在什么情况下出现的这个现象？

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2007-8-16 16:05

tiancaier
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#3

是预升级版本

具体只这样的，装了F-secure2007 sp1，然后装了微点，装好后就一直是这样。把F-secure卸了，还是这样。然后我就把微点也卸了重装了一遍，情况依旧。
F-secure是用官方的卸载工具卸的，应该挺干净的。

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2007-8-16 16:11

Legend
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#4

请楼主将F-secure2007的下载链接发送到support@micropoint.com.cn，我们具体分析测试，请楼主邮件中附带本链接便于我们及时跟踪解决您的问题，请问楼主的系统是否xp sp2？

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2007-8-16 16:17

tiancaier
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#5

系统是VISTA

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2007-8-16 16:18

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#6

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2007-8-16 16:19

tiancaier
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#7

邮件已发，请注意查收！

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2007-8-16 16:24

Legend
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#8

将测试，未复现楼主反应的问题，请楼主将微点升级到最新版本测试，看是否仍有问题，如仍有问题，请继续与我们联系。
另请楼主打开微点的”系统自启动信息“，查看下是否有f-secrue的残留文件或注册表项，手工清除后，重启计算机看问题是否浮现。

[ Last edited by Legend on 2007-8-27 at 15:32 ]

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2007-8-27 15:28

Legend
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#9

没有收到楼主的反馈
此帖锁贴，如有问题请另行开贴
感谢您对微点的支持！

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2007-8-31 12:55

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