微点交流论坛 - 微点软件使用交流 - 今天的问题反馈（解决）

wulichun779
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#1 今天的问题反馈（解决）

今天遇见了一个问题，我使用了一款叫恶意软件清理助手的绿色版软件，今天看见新的版本了在线更新一下吧，更新完了微点报里边的一个软件是病毒，我晕，用了好长时间了其它杀软都没有报过，被微点自动处理隔离了，我怀疑是误报，已经将该软件和微点信息反馈了，从新从七喜下载站下了一个，从解压到运行微点都没报，我晕倒，干脆我把这个也给管理员去分析了，别说微点的管理员是我见过的最认真最敬业的工作人员了遇见什么情况都能很耐心的帮着我，在这我谢谢微点的管理员了，希望微点做的更好

[ Last edited by Legend on 2008-2-17 at 16:39 ]

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2008-1-24 16:35

Legend
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#2

请问楼主微点的具体版本？（微点主界面-->辅助功能-->关于）
请问您是否将微点的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）也发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，如果没有，请您及时发送，随信请附带此贴链接，我们好及时给您回复。

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2008-1-24 16:37

wulichun779
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#3

我已经反馈了，我用的最新版

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2008-1-24 16:39

Legend
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#4

楼主您的邮件我们已经收到，但附件的压缩包中并没有发现日志中显示的被报警的文件，请您重新检查一下，将被报警删掉的文件压缩后发送给我们，谢谢。
信中请附上本帖地址。

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2008-1-26 01:13

jobcreep
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#5

我怎么没有遇到呢？

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2008-1-26 09:48

yuansan718
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#6

我的好像有没有这回事的

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2008-1-26 14:41

Legend
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#7

楼主的问题微点已经解决，请您将微点更新到最新版，并从该软件官方下载最新版安装即可，感谢您的反馈。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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2008-2-17 16:38

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