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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 升级后，运行跑跑卡丁车重启电脑  

作者:
标题: 升级后，运行跑跑卡丁车重启电脑
西风碧树
新手上路





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#1  升级后，运行跑跑卡丁车重启电脑

如题：升级后，运行跑跑卡丁车重启电脑，添加跑跑到信任程序里也不行，退出微点就可以正常运行。

※ ※ ※ 本文纯属【西风碧树】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-1-10 18:27
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Legend
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#2  

请问您的系统具体版本？微点软件具体版本？是否同时安装其他的安全软件？

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2008-1-10 19:01
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西风碧树
新手上路





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#3  哦

系统：xp sp2
微点版本1.2.10572.0034
还装有eaet  eav3.0.556.0版本

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2008-1-10 20:00
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Legend
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#4  

谢谢您的反馈，请查看下windows\目录下是否有memory.dmp文件，如果有，请与我联系具体传送方式。
如果没有请楼主做如下设置：
  我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；待出现蓝屏后请等待数字从1步进到100，重启后请把windows\\MEMORY.DMP 文件导出压缩，然后请使用论坛短消息与我联系具体上传方式，谢谢。

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2008-1-10 20:13
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西风碧树
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#5  版主

我看了，没有memory.dmp文件，按你说的办法重启了也没有，没有蓝屏啊，怎么回事。

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2008-1-10 20:30
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jaber
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注册 2006-6-6
#6  

现在玩跑跑是否还有问题？

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XP2（原版未打补丁）
单独微点预升级

2008-1-10 20:31
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西风碧树
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#7  郁闷

还一样，运行就重启，把跑跑卸了。重装一下试试吧。

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2008-1-10 20:41
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Legend
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#8  

请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553   Ⅲ. 630086
请您逐个尝试加入

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。

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2008-1-11 13:44
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Legend
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#9  

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

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2008-1-17 17:48
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