» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 请教微点的工作人员^_^   作者: 标题: 请教微点的工作人员^_^ zhkw27 新手上路 积分 5 发帖 5 注册 2007-12-13 #1  请教微点的工作人员^_^ 我装了一个微点，注册了，想升级，说服务忙或网络不通的提示，一直是这样，我同宿舍的同学装了能升级，想什么时候升，都可以连上，我和他是用同一个路由的，我的为什么升不了级啊？ ※ ※ ※ 本文纯属【zhkw27】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-12-13 15:39 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   请问楼主微点的具体版本？（微点主界面-->辅助功能-->关于） 您是否安装了其他安全软件？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-12-13 15:49 zhkw27 新手上路 积分 5 发帖 5 注册 2007-12-13 #3   没有安装其它的了，mp.071212.1.2.10571.0168.r1.exe 微点主动防御软件  试用版 程序版本： 1.2.10571.0168 特征版本： 1.6.528.071210 更新时间： 2007-12-10 17:09:48 ※ ※ ※ 本文纯属【zhkw27】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-12-13 15:53 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   请楼主先停止微点服务（关闭微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->停止），然后清空微点安装目录下的mp12文件，再开启微点服务，然后进行升级，您如果还有问题的话，请及时联系我们 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-12-13 16:03 zhkw27 新手上路 积分 5 发帖 5 注册 2007-12-13 #5   微点安装目录下的mp12文件，里面是空的，照做了，还是一样，没任何效果 ※ ※ ※ 本文纯属【zhkw27】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-12-13 16:07 zhkw27 新手上路 积分 5 发帖 5 注册 2007-12-13 #6   不行就算了，别了微点 ※ ※ ※ 本文纯属【zhkw27】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-12-13 16:15 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #7   请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。 微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553(目前开放)   Ⅲ. 630086 楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-12-13 16:28 zhkw27 新手上路 积分 5 发帖 5 注册 2007-12-13 #8   好，谢谢 ※ ※ ※ 本文纯属【zhkw27】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-12-13 16:31 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号