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作者:
标题: 微点驱动无端引发蓝屏
彬氏技术
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注册 2010-12-5
#1  微点驱动无端引发蓝屏

天啊 微点论坛简直慢死了 改名叫西方微点赶上访问火星的服务器似得
好了赶紧修修你们的服务器
回归正题 这几天电脑无端老蓝屏 经过金山专家分析 直接把我退到这里来了。。。
由于你们服务器的问题 无法正常发帖
操作系统 Windows7 专业版 是正版用户和盗版有区别的付费用户
哎呀我晕死 还不能上传压缩包。。，。。。。。。。
好了信发过去了 注意查收 微点客服你们 辛苦了

※ ※ ※ 本文纯属【彬氏技术】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-12-10 22:41
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Legend
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#2  

感谢楼主的反馈，请问楼主您使用的win7操作系统是32位还是64位的？目前您使用的微点主动防御软件具体版本是什么？您的系统上是否还有安装其他安全软件产品？
在出现蓝屏现象时，您是否有注意到发生蓝屏问题的一些规律，如打开某些文件等？

您通过邮件方式给我们support@micropoint.com.cn发送详细信息了是吗？

如您方便请您先行联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167），在您的系统上寻找一下c:\windows\MEMORY.DMP这个文件，压缩给他们发送，以便我们对这个问题具体分析。

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2010-12-10 22:48
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晴朗
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#3  

微点主防挺好的，但不明白微点为什么容易导致系统蓝屏呢······版主可否解释一下？

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2010-12-13 16:23
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彬氏技术
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#4  



  Quote:
Originally posted by 晴朗 at 2010-12-13 16:23:
微点主防挺好的，但不明白微点为什么容易导致系统蓝屏呢······版主可否解释一下？

你好 微点与电脑上安装的沙盘冲突引发蓝屏

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2010-12-19 22:36
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Legend
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注册 2005-10-29
#5  

感谢楼主的反馈，建议楼主将蓝屏文件（c:\windows\MEMORY.DMP)发送给我们，我们具体分析一下。
请问楼主您使用的win7操作系统是32位还是64位的？
微点主动防御软件具体版本是什么？

请您将沙盘卸载，再进行测试一下，看是否还会蓝屏？

[ Last edited by Legend on 2010-12-19 at 22:59 ]

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2010-12-19 22:57
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Legend
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#6  

楼主您好，请问您是否已经按照我们上述描述的卸载沙盘测试，如没有请您协助操作一下，以便我们具体分析测试。

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2010-12-23 10:00
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yuancongwei
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注册 2008-2-12
#7  

其实吧，安全软件装多了 总会冲突的……

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2010-12-23 11:57
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Legend
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#8  

未收到楼主进一步反馈，本主题关闭处理，感谢楼主的反馈，如您还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

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2010-12-24 14:52
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