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0-100
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#1 急救急救，微点误杀了一个文件，导致我无法浏览网页

使用的是最新毒预升级版本
今天上网好好的，结果微点突然爆出来c:\windows\system32\libvskstub.dll是木马，凭着对微点主防的信任就直接删除了，结果悲剧了，导致IE等浏览器还有任何需要用到域名系统的软件都无法正常上网了，好像DNS被破坏了，只能通过IP地址上网，而且网上根本找不到这个DLL下载，别人等机子上也没有这个DLL文件，这到底是什么文件啊，微点帮帮忙

PS：把隔离区的libvskstub.dll恢复后一样无法上网，用regsvr32 libvskstub.dll也无法注册成功

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2010-12-16 11:41

Legend
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#2

感谢楼主的反馈。
请您协助我们将微点的被报警文件（如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里另存为出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们具体分析一下（请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢）。

发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

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2010-12-16 11:56

f8312519
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来自维创论坛

#3

楼主如果要急用.可以试着用金山急救箱试试
或者联系微点管理员的QQ.让他们远程帮你看下

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2010-12-17 21:25

images
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#4

楼主开始运行输入netsh winsock reset回车再重启系统试试看

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2010-12-17 21:29

Legend
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#5

未收到楼主反馈的信息与邮件，如楼主方便请您及时跟帖或使用其他方式反馈一下，以便我们具体协助您处理。

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2010-12-22 13:55

Legend
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#6

未收到楼主进一步反馈，本主题关闭，感谢楼主的反馈，如楼主再次关注到本帖，请您先行升级微点至最新版本测试，看下是否还有您之前反馈的问题发生，如仍有发生或还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

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2010-12-24 15:21

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