微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 升级后qq不能用！（已解决）

liaoxiaofeng
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#1 升级后qq不能用！（已解决）

12月24日下午升级到最新版本后，打不开qq。
在任务管理器里能看到qq的进程，不见登陆界面。
关掉微点后，恢复正常！

请技术人员解决一下！
谢谢！！

[ Last edited by Legend on 2008-3-6 at 14:08 ]

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2007-12-25 02:20

Legend
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#2

您的微点具体是什么版本？（辅助功能-->关于）
您的系统具体是什么版本？是否还安装得有其它安全软件？
您使用的QQ是什么版本？是官方的还是其他修改版？请协助我们提供具体的下载地址。
请您先尝试将QQ的主程序和外挂（如果是使用外挂的修改版的话）的主程序都添加到微点的可信列表（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）里再运行QQ试试。
请您将以上信息和您的技术支持信息文件（辅助功能-->生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn我们将做进一步的测试分析，谢谢。
请在来信中附上这个帖子的地址，方便我们跟踪为您解决问题。

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2007-12-25 02:25

liaoxiaofeng
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#3

微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10571.0175
特征版本： 1.6.542.071224
更新时间： 2007-12-24 17:08:10

qq是腾讯QQ 2007II Beta2 SP1 快乐无极版 V3.04，外挂是功夫外挂。
下载地址：http://down.oyksoft.com/Download.asp?ID=5199&sID=0

没有其它的安全软件。

加可信的都试过了，不行！
我推断是微点的问题，因为没升级前用q是没事的。

邮件已发！！

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2007-12-25 02:52

liaoxiaofeng
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#4

老大，有没帮忙解决啊？？
25日更新了还是不行啊！
不信的话可以用qq远程证实下我说的是不是属实的！！！

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2007-12-26 01:02

我本善良
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#5

LZ真有意思，怎么会不相信呢？分析和解决问题需要一点时间嘛，不要急

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2007-12-26 08:08

liaoxiaofeng
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#6

哈哈，不好意思，是我急了点！！

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2007-12-26 15:07

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