微点交流论坛 - 微点主动防御软件

testhk
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#1 微点和ssm冲突

十几号一直没上网，22号上网升级微点后，ssm就打不开了。
使用系统诊断模式，只加载了基本程序与服务，然后打开微点，再打开ssm，ssm就出现错误，停止微点服务，打开其他程序，再打开ssm，ssm正常启动。
ssm重新安装了多次，依然是这个情况，就差重装微点了（不知道是不是升级时出了问题）
ssm版本：2.3.0.612
微点主动防御软件试用版
程序版本： 1.2.10571.0168
特征版本： 1.6.543.071225

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2007-12-25 22:41

曙光
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#2

谢谢楼主对微点的支持，请你将微点的技术支持文档（微点主界面-辅助功能-生成技术支持信息）以及软件的下载地址一起发到support@micropoint.com.cn,并说明一下情况，我们会及时进行测试的！

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技服电话：0591-87569401、87516430、87539717
东方微点“反病毒技术交流”群：
·QQ群：630086 或 1471553 或 16998902

2007-12-25 22:47

风吹散了
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#3

看上去是微点和SSM有冲突，有点不解！

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2007-12-25 22:56

testhk
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#4

重装了微点，还是一样。
如果先关掉微点，开启ssm，再打开微点（可以打开），打开ssm界面，就出现
access violation at address 7C883F9C in module "kernel32.dll".write of address 7C883f9c
然后出现一片空白的界面

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2007-12-26 13:23

Legend
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#5

请楼主按照2楼的提示给我们发送邮件，我们会进行测试分析的

您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-12-26 13:46

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