微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 微点把谷歌浏览器文件判为病毒

吴有
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#1 微点把谷歌浏览器文件判为病毒

这是微点的显示
http://mpicture.micropoint.com.c ... 9385d817acede09d274
这是谷歌的文件
http://mpicture.micropoint.com.c ... 69f8c804fe0ec7fc0d9
http://mpicture.micropoint.com.c ... e236350dd44157bcb05
我想问一下，这次是不是误报

※ ※ ※ 本文纯属【吴有】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-12-1 16:13

Legend
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#2

感谢楼主的反馈。
请问您使用的微点软件具体是什么版本？
并请您协助我们将微点的报警文件（如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里另存为出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们具体分析一下（请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢）。

发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

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2010-12-1 16:18

吴有
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#3 邮件已发送

期待早日回复

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2010-12-1 16:34

Legend
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#4

发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。（我们分析后会尽快给您回复的）

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2010-12-1 16:37

Legend
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#5

楼主反馈的问题请尝试到谷歌官网下载正式版安装程序进行安装和使用。
如有其他问题，请您及时同我们进行反馈，感谢您对微点的支持，谢谢。

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2010-12-2 14:42

Legend
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#6

未收到楼主进一步反馈，本主题关闭处理，如楼主关注到本帖，请您先行参看我们在4、5楼当中的回复，之后操作一下，看您之前反馈的问题是否还有发生。

感谢楼主的反馈，如您还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

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2010-12-14 11:33

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