微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 【可能误报】微点主防报海词词典主程序

» 游客: 注册 | 登录 | 帮助

微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 【可能误报】微点主防报海词词典主程序

真小读者
中级用户

积分 307
发帖 308
注册 2011-11-23

#1 【可能误报】微点主防报海词词典主程序

几天前安装的海词词典，今天下午运行海词一段时间后突然微点弹窗说是未知木马，我点击删除后提示重启后才能删除干净。重启后海词已经无法安装，重复提示未知木马。
几天前安装时没有提示，几天来运行也没有问题，今天突然出现的。怀疑是误报。已通过隔离区右键上报。微点版本主防0138，病毒库为当前最新。
另外，首次运行海词词典微点会提示未知程序联网，我选择的是永远允许联网

[ Last edited by 真小读者 on 2012-3-14 at 18:17 ]

※ ※ ※ 本文纯属【真小读者】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2012-3-14 18:15

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈，如您方便请把微点的技术支持信息和报警文件一起打包发到virus@micropoint.com.cn邮箱中，我们进行分析（微点主页面--右上角帮助--生成技术支持信息--另存到桌面）。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2012-3-14 18:26

真小读者
中级用户

积分 307
发帖 308
注册 2011-11-23

Quote:

Originally posted by Legend at 2012-3-14 18:26:
感谢楼主的反馈，如您方便请把微点的技术支持信息和报警文件一起打包发到virus@micropoint.com.cn邮箱中，我们进行分析（微点主页面--右上角帮助--生成技术支持信息--另存到桌面）。

好的。马上发送。希望微点可以越来越好

[ Last edited by 真小读者 on 2012-3-14 at 22:17 ]

※ ※ ※ 本文纯属【真小读者】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2012-3-14 21:50

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号