» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 求助～（已解决）   作者: 标题: 求助～（已解决） 一滴水 新手上路 积分 5 发帖 5 注册 2007-10-5 #1  求助～（已解决） 求助：本人以前安装完操作系统（WIN XP），然后安装了微点后，备份操作系统！之后使用一切正常！但是今天我恢复系统了，因为已经过了3个月了，微点提示注册过期，没办法重新注册，只能选择重新安装，安装完毕重启，输入完用户名密码，然后进入，只能看见桌布，看不到桌面（跟EXPLORER进程未加载似的，但是实际上EXPLORER进程存在）。我试着结束进程，其中结束了一个svchost.exe,然后正常了，桌面什么的显示出来了。。。。重启后。。依旧这样！但是在恢复系统后，重新安装微点前，没有这个问题！求教如何解决？多谢了！！ [ Last edited by 一滴水 on 2007-10-5 at 12:00 ] ※ ※ ※ 本文纯属【一滴水】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-10-5 10:56 曙光 版主 版主 积分 1421 发帖 1420 注册 2005-11-1 #2   谢谢楼主对微点的支持，请问你的XP是什么版本的？机器上是否还有安装其他的监控软件？另外楼主重新安装的微点是什么版本的？如果是旧版本的，请楼主先到安装模式下卸载微点，重新安装最新版本的微点。 ※ ※ ※ 本文纯属【曙光】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 技服电话：0591-87569401、87516430、87539717 东方微点“反病毒技术交流”群：        ·QQ群：630086 或 1471553 或 16998902     2007-10-5 11:01 一滴水 新手上路 积分 5 发帖 5 注册 2007-10-5 #3   安全模式卸载，安装？？OK 偶试试～ XP版本是：联想版。XP SP2～ 机器N久了只用一个微点～之外杀毒，防火墙一律未用！ 微点是旧版本！！因为今天使用新版本也试了。。不行才安装旧版的！ ※ ※ ※ 本文纯属【一滴水】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-10-5 11:03 一滴水 新手上路 积分 5 发帖 5 注册 2007-10-5 #4   我试了。。不行。。郁闷～继续求助～～谢谢 ※ ※ ※ 本文纯属【一滴水】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-10-5 11:13 曙光 版主 版主 积分 1421 发帖 1420 注册 2005-11-1 #5   请楼主将你的联系方式通过短消息给我！ ※ ※ ※ 本文纯属【曙光】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 技服电话：0591-87569401、87516430、87539717 东方微点“反病毒技术交流”群：        ·QQ群：630086 或 1471553 或 16998902     2007-10-5 11:45 一滴水 新手上路 积分 5 发帖 5 注册 2007-10-5 #6   解决了。。谢谢～ 就是升级了一下就好了～多谢 ※ ※ ※ 本文纯属【一滴水】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-10-5 12:00 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号