微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 不能打开主界面（解决）

nupine
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#1 不能打开主界面（解决）

昨天安装MP，今天试图打开主界面失败。双击托盘图标或者右键菜单点选，均弹出报错警示信息——

初始化错误!

请重新启动计算机

返回代码：E00B000C
错误代号：E0000006

点击确定后，弹出系统报错信息——
MPMain.exe-应用程序错误
"0x004062fd"指令引用的"0x00000004"内存。该内存不能为"read"。
要终止程序，请单击“确定”。
要调试程序，请单击“取消”。

系统环境——
XP SP2
ewido antispyware 开

[ Last edited by Legend on 2007-12-18 at 09:12 ]

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2007-12-16 10:43

wb800921
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#2

你装卡巴了吗？微点和卡巴冲突。

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2007-12-16 11:30

nupine
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#3

系统环境已经说明了，只装了ewido。

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2007-12-16 11:40

Legend
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#4

可能原因有:
1. 其他防火墙没有放行微点主动防御软件的进程，请在防火墙的规则列表中添加微点主动防御软件安装目录下的程序：MPMain.exe、MPMon.exe、MPStart.exe、MPSVC.exe、MPSVC1.exe、MPSVC2.exe、MPUpdate.exe、Download.exe，并允许其访问网络,重启微点主动防御软件的服务。
2. 系统的CPU占用非常高，导致微点主动防御软件的进程间通信超时，请等待系统资源占用低时再尝试运行微点主动防御软件。

如仍有疑问，请您将继续反馈。

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2007-12-16 11:43

nupine
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#5

关闭windows防火墙，重启后问题依然故我。
此时只打开TheWorld浏览器，CPU占用率5%以下。
试图暂停MP或者MP防火墙，均报暂停错误。

[ Last edited by nupine on 2007-12-16 at 12:05 ]

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2007-12-16 12:00

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#6

如果方便的话，请楼主尝试暂时停止或卸载ewido后再测试，谢谢。

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2007-12-16 14:43

nupine
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#7

停止ewido，包括终止相关的guard.exe，无效。
无奈之余，卸载MP，重装之，不开启防火墙功能。目前与ewido、zonealarm并行，状态良好，暂时没发现问题。
BTW，原来报错时是开启了防火墙功能的。

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2007-12-16 16:08

nupine
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#8

多谢wb兄和L版指点！
希望MP尽快完善早日成熟！

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2007-12-16 16:25

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