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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 昨天开始就不能升级

火星上种白菜
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#1 昨天开始就不能升级

说是升级过程中出现错误。应该怎么办？

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2007-12-4 12:18

Legend
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#2

请问楼主微点的具体版本？（微点主界面-->辅助功能-->关于）
升级时提示什么错误？请截图出来看看，好及时给您分析解决？

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2007-12-4 12:26

火星上种白菜
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#3

微点主动防御软件测试版
程序版本： 1.2.10571.0154
特征版本： 1.6.519.071201
更新时间： 2007-12-01 17:07:53

附件 1: 2.png (2007-12-4 12:52, 3.07 K,下载次数： 61)

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2007-12-4 12:52

Legend
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#4

请楼主重启服务试试（重启微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->重启），如果还是不行，请您停止微点服务然后，再删除微点安装目录下mp12文件夹里面的所有文件，然后开启服务，尝试升级，您如果还有问题的话，请及时联系我们

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2007-12-4 13:50

火星上种白菜
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#5

按你的方法都试了。还是不行，是不只有重装了？

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2007-12-4 14:27

Legend
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#6

请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。
微点技术交流群: I. 16998902 Ⅱ. 1471553 Ⅲ. 630086(目前开放)

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。

[ Last edited by Legend on 2007-12-4 at 17:21 ]

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2007-12-4 16:30

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