微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 微点说Mozilla Firefox有病毒!(解决)
god81
新手上路





积分 16
发帖 16
注册 2007-11-1
#1  微点说Mozilla Firefox有病毒!(解决)

微点说我的Mozilla Firefox 2.0.0.9 有病毒,可我是从华军网下载安装的啊,结果到现在Firefox用不了,也重装不了,总不能让我把微点卸载了吧?

[ Last edited by Legend on 2007-11-7 at 18:07 ]

※ ※ ※ 本文纯属【god81】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-11-1 13:47
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请楼主把 Mozilla Firefox 2.0.0.9 或其具体下载链接、微点所报文件 及 微点的技术支持信息文件,压缩后一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,并简要说明情况,我们具体进行测试分析,谢谢您对微点的支持。

如果您确认该软件的安全性,请您打开[安全防护与策略|有害程序隔离],右键点击相关文件,选择“恢复”,并将其添加为可信任程序后可正常运行。具体操作为:微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置。

注:1)生成技术支持信息的操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
2)发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-11-1 13:50
查看资料  发短消息   编辑帖子
三好学生
注册用户





积分 69
发帖 69
注册 2007-9-26
#3  

Firefox可是个百毒不侵的,是不是微点误报啊!

※ ※ ※ 本文纯属【三好学生】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-11-2 00:48
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4  

楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-11-7 18:07
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号