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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 装了微点机子老重启!!!（已解决）  

作者:
标题: 装了微点机子老重启!!!（已解决）
shaohua521
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#1  装了微点机子老重启!!!（已解决）

我重装系统后装了微点预升级版
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10571.0117
特征版本： 1.6.484.071029
更新时间： 2007-10-29 16:44:36

可是机子老是自动重启,机子里除了微点就有个360安全卫士,也不知道是怎么回事啊?我该用什么扫个报告上来啊?

已经找到原因了，是我机子内存的事情！不过还是谢谢版主了，微点服务就是好！！！

[ Last edited by shaohua521 on 2007-11-3 at 22:18 ]

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2007-10-29 22:13
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Legend
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#2  

蓝屏文件设置方法：
请楼主将我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；待出现蓝屏后请等待数字从1步进到100，重启后请把windows\\MEMORY.DMP 文件导出压缩，然后请使用论坛短消息与我联系具体上传方式，谢谢。

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2007-10-29 22:37
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shaohua521
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#3  

哦!好的!我试试!谢谢了!

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2007-10-29 22:59
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shaohua521
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#4  

我郁闷啊!我按照你的办法做了,可是刚才机子又自动重启了,我怎么找不到MEMORY.DMP 文件啊?找不到文件怎么导出啊?

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2007-10-29 23:23
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shaohua521
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#5  

来看看啊Legend老大!

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2007-10-29 23:36
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风吹散了
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#6  

把360的关掉看还有这种情况没有，没有了就是两软件有冲突！

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2007-10-30 00:05
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Legend
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#7  

请楼主检查一下您的设置: 我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”，并勾掉"系统失败"中的“自动重启启动”(即不选上，取消) 。

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2007-10-30 12:15
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Legend
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#8  

微点版本已经更新，请楼主将微点升级至最新版本测试。如有问题，请您继续反馈，谢谢。

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2007-11-2 15:03
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shaohua521
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#9  

我找到毛病了，我的内存是不同牌子的混插的，我拔掉了其中一个机子就再没有自动重启了，看来不是装微点的事情，对不起了！永远支持微点！！！技术好！服务更好！！！

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2007-11-3 22:13
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Legend
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#10  

谢谢楼主的反馈，欢迎楼主继续深入测试微点主动防御软件。

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2007-11-3 22:15
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