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标题: 在已中毒电脑上安装微点碰到的问题
norman6810
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注册 2007-4-4
#1  在已中毒电脑上安装微点碰到的问题

今天在为单位一台已经中毒的办公电脑上安装微点时遇到困难,中毒症状为cpu占用100%(最后解决问题后发现是一些木马&未知恶软件)。
正常安装到升级程序这一步是无法继续;
进入带网络的安全模式,系统提示无法找到驱动。
进安全模式后,还是不行。
最后发现是由于在安装微点时候,有一个名为wsctf.exe的病毒程序运行造成的。在网上找到一个bat格式的专杀后,微点安装成功。
接着就是安装,升级,重启,发现28个各类木马,病毒&恶意软件。
wsctf.exe由于使用专杀,没有样本,其他的木马,病毒&恶意软件,都在单位电脑的微点隔离区,在此无法提供。开机运行的部分病毒程序名称为:avwldst.exe,kawdcaz.exe,avwgest.exe,ratbftl.exe,IGM.exe,kvdxgis.exe,swchost.exe;

其他可提供信息(单位中毒电脑):
xpsp2,补丁未打
安装的微点程序版本为最新的mp.071025.1.2.10571.0082.r1.exe(测试版);

[ Last edited by norman6810 on 2007-11-1 at 13:23 ]

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灌水区版规
2007-11-1 13:21
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

谢谢楼主的反馈,方便时请您将病毒样本和微点的技术支持信息压缩后发送到virus@micropoint.com.cn邮箱。在邮件中简要说明情况,并注明解压密码和本帖链接。我们会有专门人员测试分析,并将尽快给您回复。谢谢您对微点的支持。

注:1)生成技术支持信息的操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
2)按微点提示删除的文件会保存于[安全防护与策略|有害程序隔离]中,右键点击后选择“另存”即可。
3)发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77

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给Legend发短消息
2007-11-1 13:33
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norman6810
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注册 2007-4-4
#3  

我会尽快想办法将相关信息发送过来,可能需要些时间。
另外我想提个建议,希望在隔离区能够加个选项,直接将已隔离的文件压缩打包,因为执行另存为操作后,一旦再次打开文件夹,那些可疑的文件又被微点杀掉隔离,不便于上传啊!

[ Last edited by norman6810 on 2007-11-1 at 21:54 ]

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灌水区版规
2007-11-1 21:50
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