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标题: 微点报我的创新声卡软件为未知木马(解决)
晴小
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#1  微点报我的创新声卡软件为未知木马(解决)

微点报我的创新声卡软件为未知木马!!

我的驱动软件是声卡自带那个软件自动更新下载的!!

微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10571.0099
特征版本: 1.6.467.071012
更新时间: 2007-10-12 17:07:52
系统是: XP SP2

我已经将那个驱动软件的下载地址和 微点生成的技术支持信息发到你们的邮箱那了~请查收!!

[ Last edited by Legend on 2007-10-18 at 13:23 ]

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2007-10-15 14:48
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Legend
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#2  

谢谢楼主的反馈。
请问楼主的邮件是否是发到support@micropoint.com.cn邮箱?

另外,请楼主把被微点报为木马的文件也发送到support@micropoint.com.cn邮箱,并在简要说明情况,我们具体进行测试分析,谢谢您对微点的支持。

如果您确认此程序是安全的,您可以将该程序暂时添加为可信任程序,具体操作为:微点主界面—>安全防护与策略—>程序行为实时监控策略—>可信程序设置。

注:1)生成技术支持信息的操作: 微点主界面—>辅助功能—>生成技术支持信息。
2)按微点提示删除的文件会保存于[安全防护与策略|有害程序隔离]中,右键点击后选择“另存”即可。
3)发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址以论坛短消息的方式发给我们,便于我们及时跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77

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2007-10-15 14:51
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晴小
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#3  

我是发送到那里~~但是报木马的文件我直接选不删除!!所以没那个文件

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2007-10-15 16:07
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Legend
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#4  

请楼主通过[安全日志->木马日志 或 可疑程序日志]查看一下被报警的文件,然后手动查找到该文件后,复制发送给我们,以便我们可以尽快处理。
谢谢您的反馈和支持。

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2007-10-15 16:16
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晴小
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#5  

已经发了~~请查收!!
因为有些文件名称一样!!所以我改了些文件的名称!!如 setup  另外几个我就改成setup1  setup2  这样

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2007-10-15 18:25
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小米锅巴
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#6  

怎么微点连声卡都报木马,有点怀疑是误报!

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2007-10-15 22:15
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Legend
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#7  

楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点驱动的安装包文件(SB24_VTDRV_LB_1_04_0077.EXE)自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!

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2007-10-18 13:23
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