微点交流论坛 - 微点软件使用交流

chonghua
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#1 如何传病毒样本？

我用微点杀毒扫描出了一个病毒，我把扫描出的病毒给微点公司发过去，让微点公司分析是否是误报，但微点公司让我将病毒样本传过去，我不知道该如何提取病毒样本？

[ Last edited by chonghua on 2011-3-9 at 09:12 ]

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2011-3-9 09:00

Legend
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#2

感谢楼主的反馈
您可以在微点杀毒软件主界面---隔离区，找到您具体的样本文件，然后右键选择里面的另存（到桌面即可），并请您将该样本文件发送至virus@micropoint.com.cn邮箱当中，以便我们具体分析。
关于楼主反馈的问题，virus邮箱将把分析结果回复至您的发件邮箱当中，请楼主关注我们回复的邮件。感谢您对微点的关心和支持。

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2011-3-9 09:35

心随风落
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#3

可以在 http://service.micropoint.com.cn/mail.php 选择可疑文件上报

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2011-3-9 09:35

chonghua
新手上路

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#4

可是隔离区里面没有东西啊？

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2011-3-9 09:43

Legend
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#5

请问楼主在弹出报警窗口的时候，您是否选择了删除，或者将病毒文件清除呢？

隔离区是存储微点杀毒软件通过扫描或实时监控发现并删除的病毒文件，如果您在发现病毒后未进行相应的处理，在隔离区里面是找不到相关文件的。

您可以在微点杀毒软件主界面--日志，找到相应的日志记录，并按照里面的路径将相关样本文件发送到virus@micropoint.com.cn邮箱即可。

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2011-3-9 09:52

坚守梦想
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#6

听说微点的误报率是有点高，可这么去提取病毒样本也还真不知道，这下就进来学习学习。

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2011-3-9 19:43

三人路
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#7

哈哈

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hi朋友

2011-3-14 12:38

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