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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 不知道是不是误报，我想设置信任区域 (已解决)  

作者:
标题: 不知道是不是误报，我想设置信任区域 (已解决)
wqmars
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注册 2007-10-9
#1  不知道是不是误报，我想设置信任区域 (已解决)

有些软件我必须要用， 可是微点总是提示有木马，这些软件我用了很长时间  卡巴、瑞星等杀软都没提示有问题，一装微点就提示，而且提示之后就找不到EXE了，  所以很长一段时间都没有用微点， 这次卡巴大规模封杀KEY  让我重新用起微点， 但是这个设置信任程序的事儿让我很郁闷，   设置不了 点了添加缺添加不进去，   怎么弄呢 ？
我现在正在升级， 升级后试了还是不行   怎么才可以添加信任程序？？ 或者说   不要叫他扫描我用的程序？

PS：  我说的主要是我用的网管程序，ARP欺骗类的。

[ Last edited by wqmars on 2007-10-9 at 11:02 ]

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2007-10-9 10:21
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

请问您打开您的网管程序，在微点主界面--系统分析--进程综合信息  查看此软件是否在其他软件里，如果在其他软件请右键添加到可信程序，如果在应用软件里是不需要将此软件添加到可信。
另请将微点报警文件及技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息）一并发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请在您邮件中复制本帖连接，以便我们跟踪解决您的问题。

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2007-10-9 10:26
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wqmars
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注册 2007-10-9
#3  

没找到啊！  

现在我的其他进程里 有4个程序  一个是ARP防火墙   还有三个是小红伞的

在任务管理器里能看到， 在微点的进程综合信息里找不到那个进程， 就是聚生网管的进程 NETSENSE。EXE   哪都没有。

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2007-10-9 10:35
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Legend
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#4  

请问楼主能否方便提供此网管程序的安装文件或者下载地址？

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2007-10-9 10:40
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aidi
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发帖 221
注册 2006-3-6
#5  

你要添加哪几个文件？在微点安全防护与策略-程序行为实时监控策略-可信程序设置-里面选择添加，然后按照路径找到你的文件选择即可。
如果已经报出具体名称“trojan.*.*“是不允许添加的，只有报“未知**”才可以添加。

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2007-10-9 10:42
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wqmars
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注册 2007-10-9
#6  

谢谢 现在可能已经解决了   有问题我会再来发贴的，

刚才可能是因为我正在升级，   我所说的都是以前用微点的现象。。

刚才升级中我无法添加可信任程序， 升级完了以后提示重启，  由于开了很多软件在用，  所以没有立刻重新启动，  试了几次都不能成功添加。  

现在重启过了 ， 在进程里已经发现了该程序，（就是聚生网管，到处都能下到）  已经添加成了信任程序。

麻烦大家了。

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2007-10-9 10:48
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wqmars
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注册 2007-10-9
#7  

关于文件的下载地址早就忘了     名字就是聚生网管   标准版

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2007-10-9 10:56
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远程遥控
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注册 2007-9-20
#8  

有可能是误报，添加信任不行的话，那就有点麻烦了！

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2007-10-9 13:21
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