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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 误报(解决)

langma
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注册 2007-2-15

#1 误报(解决)

这个优秀的截图软件，我放在桌面不会报，放到其他盘符就会报了，不知道是怎么回事

[ Last edited by Legend on 2007-9-19 at 09:15 ]

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2007-9-17 08:07

Legend
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#2

请楼主把HprSnap6的安装程序或其下载链接、微点所报文件(HprSnap6.exe)及微点的技术支持信息文件，压缩后一起发送到support@micropoint.com.cn邮箱，并在简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。
另外，如果您确认该程序没有问题，您可以将该程序添加为可信任程序，具体操作为：微点主界面—>安全防护与策略—>程序行为实时监控策略—>可信程序设置。

注：
1)生成技术支持信息的操作: 微点主界面—>辅助功能—>生成技术支持信息。
2)发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址以论坛短消息的方式发给我们，便于我们及时跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77

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2007-9-17 09:26

Legend
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#3

楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，
具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可）
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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2007-9-19 09:15

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