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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 东方微点与Thinkpad自带的System Update冲突  

作者:
标题: 东方微点与Thinkpad自带的System Update冲突
tiancaier
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#1  东方微点与Thinkpad自带的System Update冲突

今早打开System Update想更新一下，无奈出现了如下的情况无法打开，即使把System Update添加入可信任程序，还是会出现图2所示的情况。不知道是为啥，就上来求助一下。







[ Last edited by tiancaier on 2007-8-2 at 09:51 ]

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2007-8-2 09:40
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#2  

楼主您的微点具体程序版本和特征版本分别是多少？
您是否已将微点报的这个文件（TVSUCOMMANDLAUNCHER.EXE）添加到可信程序里？
请您将以上信息，连同微点所报警的文件 TVSUCOMMANDLAUNCHER.EXE 和您的微点安装文件夹下的MP6文件夹一起压缩后（MP6文件夹需要先复制到桌面再压缩）发送到support@micropoint.com.cn我们将做进一步的测试分析
请在来信中附上这个帖子的地址，方便我们跟踪为您解决问题

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tiancaier
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#3  

邮件已发，请查收

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2007-8-2 10:18
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#4  

感谢您的反馈，我们收到后会立即分析处理并回复您结果的

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#5  

楼主您的邮件我们已经收到，但在邮件中没有发现微点报警的这个文件：TVSUCOMMANDLAUNCHER.EXE
请您通过微点的报警信息或者木马日志，根据路径信息找到该文件，然后压缩发给我们，谢谢

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tiancaier
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#6  

貌似重新安装后已经可以使用。
一定是刚刚微点第一次报的时候被我不小心点错删掉了那个TVSUCOMMANDLAUNCHER.EXE 文件，所以就算添加到可信任程序里面还是打不开。
呵呵，真是，我的一个不小心害得你们忙活了这么久。谢谢你们这么快的回复。

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2007-8-2 11:19
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