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作者:
标题: 转帖:电话采访BitDefender - 360免费杀毒软件真相
nmnghj
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注册 2008-5-24
#1  转帖:电话采访BitDefender - 360免费杀毒软件真相

电话采访BitDefender - 360免费杀毒软件真相
新闻来源:中关村在线
日前,奇虎公司宣布推出360免费杀毒。据官方介绍,360免费杀毒软件采用了国外知名杀毒软件BitDefender。本着对360用户负责的态度,ZOL软件事业部以用户的名义电话采访了BitDefender中国区总代理,询问了有关奇虎公司采用BitDefender的情况。据BitDefender中国区总代理客服在电话里称,“360免费杀毒软件中采用的BitDefender在功能方面有‘缺失’,并非是‘全功能’的”,并且没有经过国家检验部门认定,不能在市场上销售。以下为电话采访全部内容:



客服:喂,你好!
  用户:喂,你好!请问是BitDefender的客服吗?
  客服:对,你有什么事?
  用户:我想问一下我在360网站上看到了和以前我买咱们正版一摸一样的(软件)
  客服:不一样的,它是有功能缺失的
  用户:功能缺失?它两个(软件)功能有啥区别呢?
  客服:我们这个版本有更多功能,包含有防火墙、反垃圾邮件、家长控制这些功能,而且它那个版本(360)是没有通过国家病毒处理中心的检验,它不能在市场上销售的。
  用户:那我这样岂不是买得亏了?
  客服:它(360安全卫士)是买不到的。它是缺失功能的。
  用户:它(360安全卫士)是跟你们合作了吗?
  客服:不是和我们合作。
  用户:哦,不是和你们合作
  客服:它是这样的,它(360安全卫士)没有通过国家病毒检测机构的检测,没有合格产品证书,包括没国家公安部通过的销售许可证。
  用户:啊,它连公安部的销售许可证那些的都没有。
  客服:对。
  用户:等于说,那个(360安全卫士)就没有同过你们这边的(认证)
  客服:对,我们所有的产品上面都有防伪码的,都是通过国家公安部认证的。
  用户:我就想我是当时话300元买的,现在不是亏大了?
  客服:对,它的功能完全缺失,你可以在国家病毒处理中心它每月对通过检测的(软件)都会有(登记),它这个产品(360安全卫士)是从来没有拿过去检测。
  用户:你们官方肯定确认没有和他们合作?
  客服:没有和他们合作。
  用户:行,谢谢你。
  客服:这件事我们也在调查,也要通过法律解决这个问题,这个我们也不知道,也是网上有这些东西的。
  用户:对呀,你说我花300多块钱,我作为你们的一个忠实用户是吧。
  客服:这件事我们出一个正式申明。
  用户:行,好,谢谢你!
  客服:没事
  用户:再见 。

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2008-7-21 18:12
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yao2010
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#2  

转帖 7月21日下午消息,就在奇虎360推出永久免费杀毒软件的几天后,一场功能缺失的指责铺面而来。奇虎副总裁刘峻今日接受新浪科技连线时表示,奇虎360花费巨资购买知名杀毒厂商BitDefender标准版产品内核,并不是功能缺失,完全能够满足用户需求。

  今日有媒体电话采访BitDefender中国区总代理客服,并引述相关客户说法称360免费杀毒软件并未通过国家病毒检测机构检测,并且其采用的BitDefender在功能方面有“缺失”,而非“全功能”产品。

  对此刘峻解释道,奇虎购买的是BitDefender系列产品的标准版内核技术,而BitDefender中国区总代理主要销售的是高级版本,主要面对公司级别用户。

“不能说是功能缺失,就像我们不能拿家用电脑和商用电脑比较一样。”刘峻说。据他介绍,奇虎不仅巨资购买了bitdefender的引擎,还购买了国内厂商安天的技术。

  “我们的工作是,把两种技术结合起来,并通过自主研发进行组装,同时做本地化工作。”刘峻强调,最终推出的免费杀毒软件足以满足个人用户的全部需求。

  而对待“未通过国家病毒检测机构检测”的指责,刘峻则表示只有销售软件才需要在公安部进行认证,而奇虎360是免费软件,并没有进行认证的义务。“但是我们出于对用户负责的态度,仍然是每年定期去相关部门检测,未通过检测的这种说法并不准确。”

  BitDefender中国区总代理相关人士肯定了刘峻的说法。他告诉新浪科技,BitDefender旗下有Antiwirus、Internetsecurity、Total三个版本。奇虎购买的是标准版Antiwirus的内核技术,中国区总代理则出售的是Internetsecurity套装,Internetsecurity在防火墙、反垃圾邮件和组控制功能方面要强于前者。

  对于奇虎360此次购买BitDefender内核并将免费的行为,上述人士认为“有利有弊”,但对于自己代理产品的销售将有促进作用。“毕竟奇虎中国做的很不错,拥有广大客户群,也曾帮卡巴斯基打出名气,相信对BitDefender品牌会有所提升。”

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2008-7-22 00:17
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stht1986
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注册 2008-7-5
#3  

这个在灌水区里面发过了!

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破解无罪 盗版有理
2008-7-22 00:19
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情缘V堕落
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#4  

啥子东东哦,这样还拿出来,360的脸呀

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2008-7-22 17:49
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