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标题: 【已解决】微点主防与NVIDIA显卡驱动程序的不兼容问题,本人win 2008 r2 X64系统
超级蛋炒饭
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#1  【已解决】微点主防与NVIDIA显卡驱动程序的不兼容问题,本人win 2008 r2 X64系统

首先,win 2008 r2 X 64跟win 7一样都采用7600内核,win7能装的驱动,win 2008 r2都能装,我这样的分析和理解不知道有没有错?
其次,我安装微点之前,虽然我没有安装NVIDIA最新的266.58显卡驱动,也没有安装265.35驱动,只安装了260.99版本,早上我去NVIDIA官网看了下,都出了265.35和266.58版本,于是我下载完之后,逐个尝试.但是问题开始了:1,我安装265.35版本的时候,选择了安装提示里面的自定义安装,再选择清洁安装(选择这项就代表不用重启电脑情况下铲除原来版本,再安装新的,再重启电脑就可以),驱动程序安装之前,自带的系统兼容性检测也通过,唯独在删除原来版本之后进入安装过程就提示安装失败..
2,接着重启电脑,我尝试了266.58版本,由于已经铲除了原来版本,现在这样就等于新安装驱动程序,根本就不存在什么新旧版本有冲突的问题(注意,我当时没想到是微点的问题,所以我重启之前清理了注册表,跟NVIDIA有关的残余选项都删除,还进入了系统盘把NVIDIA的文件全部删除),但是一样出现第一点说到的情况
3,这时候我才反过来想,不如重装260.99版本,但是问题一样
4,我再往前一点想,安装NVIDIA显卡驱动260.99版本的时候,我没有安装任何防护软件,为什么安装了微点主防的时候却出现这情况?
5,我先卸载微点,让电脑处于裸机状态安装NVIDIA 260.99显卡驱动,顺利安装.
重启后,安装265.35版本选择了安装提示里面的自定义安装,再选择清洁安装,提示顺利安装..
再装NVIDIA 266.58版本的时候,一样选择了安装提示里面的自定义安装,再选择清洁安装,提示顺利安装..
其实,我说那么多废 话只想详细说明我是怎么安装,有什么提示,在哪个步骤开始出现问题才发现微点主防跟NVIDIA的不兼容.
最后再废话一句:我换回win7 X64位的时候,情况跟win 2008 r2一样

[ Last edited by Legend on 2011-1-19 at 17:31 ]

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2011-1-19 09:46
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#2  



  Quote:
Originally posted by 超级蛋炒饭 at 2011-1-19 09:46:
首先,win 2008 r2 X 64跟win 7一样都采用7600内核,win7能装的驱动,win 2008 r2都能装,我这样的分析和理解不知道有没有错?
其次,我安装微点之前,虽然我没有安装NVIDIA最新的266.58显卡驱动,也没有安装265.35驱动, ...

另外说一下,我安装微点之后 选择了打开防火墙和主防,而防火墙级别选择了第五个规则,但是我关了微点的防火墙,甚至关了主防也没用,只要微点的进程存在都提示显卡驱动安装不成功

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2011-1-19 09:49
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Legend
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#3  

感谢楼主的反馈。
请问您使用的微点软件具体是什么版本?
您电脑有安装其他的安全软件吗?如果有,建议您将电脑里面其他的安全软件协助尝试。
请您将NVIDIA显卡驱动程序的下载链接(或安装包)连同微点技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,随信请附带此贴链接,我们具体的进行分析和测试。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们,便于对您所反馈的问题进行跟踪处理。

[ Last edited by Legend on 2011-1-19 at 10:11 ]

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#4  

程序版本:1.2.10582.0061
特征版本:1.3.1754.110118
没有安装其它防护软件,一年多了,用360和金山卫士清理垃圾文件、打补丁之后就卸载这两款软件,一直单独安装微点主防

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2011-1-19 10:41
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Legend
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#5  

好的,我们会根据您提供的信息具体的进行分析和测试,感谢您对微点的支持和关心。

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超级蛋炒饭
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#6  

版主,收到我的邮件么?

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Legend
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#7  

是的,楼主反馈的邮件我们已经收到。
同时此问题我们已经解决,请您等待微点的更新即可。
此主题暂做关闭主题处理, 如有其它问题,请您另开新帖讨论。

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2011-1-19 17:30
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吃饭咯吼
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#8  

呃……也太麻烦了,不是一般人都能整明白的!

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吃饭咯
2011-1-20 11:16
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