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作者:
标题: 电脑开机总会出现这个
烟三
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注册 2007-6-30
#1  电脑开机总会出现这个

一开机,微点总会跳出两个提示框
1.
程序:
C:\WINDOWS\SYSTEM32\URUGQ.DLL
是否删除木马程序及其衍生物?

2.
程序:
C:\WINDOWS\SYSTEM32\URUGQ.DLL
是否删除木马程序及其衍生物?

我总是点删除
可是开机后还是会出现
如何解决呢?

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2007-7-9 12:51
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

楼主您的微点具体程序版本和特征版本分别是多少?
您的操作系统是?您是否还安装得有其它安全软件?
请您将以上信息,连同微点所报警的文件(如果已被微点处理,请到微点的有害程序隔离区里进行查找,然后恢复或另存为出来)、您的微点安装文件夹下的MP6文件夹、您的系统自启动信息(通过微点的系统自启动信息项右键导出)一起压缩后(MP6文件夹需要先复制到桌面再压缩)发送到support@micropoint.com.cn我们将做进一步的测试分析
请在来信中附上这个帖子的地址,方便我们跟踪为您解决问题

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2007-7-9 13:01
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烟三
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#3  

谢谢,晚上整理下再发过去

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2007-7-9 13:31
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烟三
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注册 2007-6-30
#4  

要YAHOO的邮箱未能成功,由于里带有病毒
所以用公司的邮箱发了
不懂是否收到?

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2007-7-9 18:22
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Legend
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注册 2005-10-29
#5  

楼主的邮件我们已经收到,我们将根据楼主提供的信息具体测试分析,感谢楼主的反馈。

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2007-7-10 15:08
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Legend
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注册 2005-10-29
#6  

请楼主协助我们提供以下信息:
打开您的微点主界面-->进程综合信息-->explorer.exe-->在下面的模块窗口中右键选择“隐藏已知的模块信息”-->将显示为“其它软件”的文件截个图发送给我们
然后请将您的微点安装文件夹下的MP7、MP14两个文件夹复制到桌面后压缩也发送到support@micropoint.com.cn给我们做进一步的分析
请在来信中同时附上这个帖子的地址,方便我们跟踪为您解决问题

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2007-7-11 16:20
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Legend
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注册 2005-10-29
#7  

楼主的邮件还没有收到,请楼主重新您的微点安装文件夹下的MP7、MP14两个文件夹复制到桌面后压缩也发送到support@micropoint.com.cn给我们做进一步的分析
请在来信中同时附上这个帖子的地址,方便我们跟踪为您解决问题

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2007-7-13 16:05
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