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标题: win7 64位旗舰版在扫描过程中出错
cklzll
新手上路





积分 1
发帖 1
注册 2010-2-3
#1  win7 64位旗舰版在扫描过程中出错

问题签名:
  问题事件名称:        APPCRASH
  应用程序名:        MPAVMain.exe
  应用程序版本:        1.2.10581.75
  应用程序时间戳:        4b44434c
  故障模块名称:        StackHash_38d9
  故障模块版本:        0.0.0.0
  故障模块时间戳:        00000000
  异常代码:        c0000005
  异常偏移:        779ef802
  OS 版本:        6.1.7600.2.0.0.256.1
  区域设置 ID:        2052
  其他信息 1:        38d9
  其他信息 2:        38d9ec761cde35dc7ff9a3014cbc1e9a
  其他信息 3:        f212
  其他信息 4:        f2126b35ab5de9a1c961e83e18b5e24b

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2010-2-3 17:34
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



积分 1578
发帖 1578
注册 2009-5-9
#2  

谢谢楼主的反馈,请问您具体扫描什么文件的时候出现的?请把您的微点杀毒软件安装目录下mp1文件夹复制到桌面压缩发到mpav@micropoint.com.cn我们具体分析,随信请附带本帖连接,便于对您反馈的问题跟踪处理。

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-2-3 17:53
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fwind
中级用户





积分 438
发帖 436
注册 2006-8-2
#3  

微点开始支持64位系统了?没听说呀

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2010-2-4 10:49
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无解
注册用户





积分 96
发帖 96
注册 2008-6-27
#4  

是杀毒 版, 不是 防御版

※ ※ ※ 本文纯属【无解】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-2-9 10:48
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



积分 1578
发帖 1578
注册 2009-5-9
#5  

建议楼主升级微点杀毒软件最新版本测试;
当前最新版本
微点杀毒软件
程序版本: 1.2.10582.0135
特征版本: 2.1.21630.100302

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微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-3-2 16:58
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



积分 1578
发帖 1578
注册 2009-5-9
#6  

由于长时间未收到楼主的进一步反馈!
此主题暂做关闭主题处理,如有其它问题,请您另开新帖讨论!

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-4-1 11:35
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