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 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 主防无故退出，重启错误，疑似冲突  

作者:
标题: 主防无故退出，重启错误，疑似冲突
keyoushi
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#1  主防无故退出，重启错误，疑似冲突

RT，家庭版到期后给上网本申请了预升级，原来本本上有AVAST 5.0的套装偷懒没有卸载，只是互相添加了信任。有几天没用小本，今天开机联网后两款软件都正常升级。OK，前景就是如此。
然后把迅雷升级到7，因为小A的监控开着，所以就把微点的主防暂停了，节约资源不是。正在卡饭上厮混，突然，微点报错，提示退出。cpu占用100%，系统假死。强行重启explorer.exe之后，试图重新启动微点主防，报序列号错误，MS这又是一个老BUG啊，请你们注意。上图：

重新启动电脑后微点正常启动，其使用期限即其它情况如图：





生成的技术支持文件会发给你们。

[ Last edited by Legend on 2010-9-12 at 00:00 ]

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2010-9-11 23:10
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Legend
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#2  

感谢楼主的反馈。
鉴于安全软件的特殊性，我们不建议您同时安装多款不同安全厂商的安全软件，以优化您的使用体验和避免一些不必要的冲突。
另：楼主将微点主防的技术支持信息送到support@micropoint.com.cn邮箱，来信中请附带本帖连接，我们分析后将会通过邮件的方式及时给您回复。

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keyoushi
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#3  

我倒，又来了~真是让人蛋疼~~~~~



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Legend
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#4  

感谢楼主再次反馈。
我们建议您卸载其他安全软件后测试一下。

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keyoushi
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#5  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-9-11 23:21:
感谢楼主的反馈。
鉴于安全软件的特殊性，我们不建议您同时安装多款不同安全厂商的安全软件，以优化您的使用体验和避免一些不必要的冲突。
另：楼主将微点主防的技术支持信息送到[email]support@micropoint.com ...

偶知道超版的意思，其实在AVAST 4的时候我就发现小A和微点冲突，也说明过。我就是想知道是什么原因导致的冲突，因为小A和TF，毛豆在一起也并不冲突。这是个问题。

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zqrsc
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#6  

每个软件有自己的工作方式，冲突有先天和后天之分，这个问题不能太纠结。
还是按照使用说明来操作才是王道。

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偶在~ 偶一直在~ 偶永远都在~偶不可救药的无处不在~
2010-9-11 23:37
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keyoushi
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#7  

技术支持文件已经发送，烦请查收~

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Legend
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#8  

鉴于安全的特殊性，同时安装多款不同安全厂商的安全软件会因不同的系统环境和硬件环境而造成一些明显的或者是隐形的冲突和异常，因此我们不建议您同时安装多款不同安全厂商的安全软件。

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keyoushi
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#9  



  Quote:
Originally posted by zqrsc at 2010-9-11 23:37:
每个软件有自己的工作方式，冲突有先天和后天之分，这个问题不能太纠结。
还是按照使用说明来操作才是王道。

嗯，话说这个问题确实让偶很纠结~算了，换回大本比较省心的说~不知道是不是微点的行为虚拟和小A的沙箱冲突.......其实小A也不错，轻巧，网页防护和脚本防护比较出色，现在还有了沙箱。以前要是和别的软件冲突也是小A挂掉先~因为它的自我保护做的不好，但为什么现在是微点挂掉呢？让偶很郁闷撒~
不管了，等下把小A卸掉先，单奔一段微点看看~要是它们能兼容，点A组合不会比红豆组合差的，还更省心，省资源。
另，话说以前微点和小巧的畅游巡警倒是蛮好的，可有段时间它们也不怎么融洽。微点要加油哈~

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2010-9-11 23:55
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keyoushi
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#10  

晕，偶把序列号都直接贴上来了~呕吐！

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