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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 微点升级导致蓝屏

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白云依依
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#11

Quote:

Originally posted by 白云依依 at 2007-6-29 08:05:
昨天晚上，我发现微点升级已经超过了半个小时也没有升级完毕，所以就想让它下次开机再升级。于是在7:00左右，我退出了微点，完成自己的事后就关了机。大约7：30开机的时候就出现了蓝屏，起初我不敢确定是微点的问 ...

蓝屏代码后来又变成了0X00000050(0XF6BCCFFF,0X00000000,0X8087FCA9,0X00000000)

※ ※ ※ 本文纯属【白云依依】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-6-29 09:49

jaber
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#12

请设置一下蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；出现兰屏后，待存储完毕（也就是有个百分数到了100%就可以了），找到C:\WINDOWS\MEMORY.DMP文件，压缩后，联系管理员版主。官方分析一下是什么原因引起的！

※ ※ ※ 本文纯属【jaber】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

XP2（原版未打补丁）
单独微点预升级

2007-6-29 10:15

Legend
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#13

楼主的蓝屏文件已收到，正在分析中，请等待。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2007-6-29 10:51

白云依依
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注册 2007-3-19

#14

呵呵，等待中。

[ Last edited by 白云依依 on 2007-6-29 at 11:19 ]

※ ※ ※ 本文纯属【白云依依】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-6-29 11:13

Legend
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注册 2005-10-29

#15

请miwawgp bbo12两位用户
将你们的我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统，待出现蓝屏后请等待数字从1步进到100
重启后请在你们的开始菜单“运行”里输入%SystemRoot%并回车
在弹出的这个文件夹（这是系统安装文件夹）里找到MEMORY.DMP文件，或者找到minidump文件夹，将它们都压缩打包，然后通过论坛短信或support@micropoint.com.cn信箱联系我们压缩包的传输方式（minidump文件夹的压缩包可以直接发往support@micropoint.com.cn信箱，请在邮件中留一个这个帖子的地址方便我们跟踪为您解决问题）

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2007-7-3 10:57

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