微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 出错了，好在没什么大影响

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纪念-蛋蛋
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#1 出错了，好在没什么大影响

看图吧，我不过是打开了一下微点的主界面，又关闭就出现了这个。

附件 1: Image00000.jpg (2007-7-2 18:33, 25.38 K,下载次数： 53)

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2007-7-2 18:33

Legend
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#2

请问您的操作系统版本？
请问您的微点软件具体版本，是否最新版本？
请问您在使用微点的同时是否使用其它安全软件？
请您把C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson找到drwatsn32.log文件及微点软件安装目录下的mp6目录选择复制到桌面压缩发送到support@micropoint.com.cn邮箱，并说明情况，我们具体进行测试，谢谢您对微点的支持。
注：发邮件时请把此帖子的链接一同发送，便于工作人员跟踪您的问题，及时为您解决问题。

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2007-7-2 18:38

纪念-蛋蛋
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#3

1.6.371.070702
系统是xpsp2，
华生医生禁用了，所以没有日志，
没有其他杀软

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2007-7-2 18:43

Legend
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#4

请您启用华生医生并设置如下C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe设置专储类型为完全，请您发送微点mp6目录发送到我们的support@micropoint.com.cn邮箱。我们具体进行分析。如果在出现这种情况，请您及时和我联系一下，谢谢您对微点的支持。

[ Last edited by Legend on 2007-7-2 at 18:59 ]

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2007-7-2 18:54

纪念-蛋蛋
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#5

邮件已发送

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2007-7-2 19:12

Legend
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#6

谢谢您的支持我们会在分析完回复您邮件欢迎您继续做深入的测试使用

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2007-7-2 19:20

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