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标题: 请问如何解决这个问题
xujing0910
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#1  请问如何解决这个问题

我申请了预升级注册码, 重新安装后,升级了可是升级完成后确出现了.如何解决呢,而且我现在的版本还是测试版的

附件 1: 4.jpg (2007-6-22 23:25, 20.25 K,下载次数: 26)


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2007-6-22 23:25
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Legend
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#2  

您的情况请重启下微点软件服务,然后再升级试试看。
开始运行输入services.msc找到mpsvc service选择重新启动。

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xujing0910
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#3  

我按照版主你说的,依然没有解决,会不会是因为我注册的时候还是用过去注册的名字,手机,和邮箱,或者是安装卸载不干净所致

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2007-6-22 23:44
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Legend
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#4  

您现在的微点软件版本是多少?
请看下您的微点软件升级日志中记录的信息;

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#5  

微点主动防御软件  测试版
程序版本: 1.2.10570.0110
特征版本: 1.6.339.070604
更新时间: 2007-06-04 15:00:37

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#6  

前面我装的是刚下载的版本,比我现在这个新,我以为是版本问题,我就用我前段时间下载的版本安装,问题依然,TEMP这个文件夹我设置在E盘,不是系统盘,请问有没有关系,我升级的时候发现在C盘出现了这个文件夹,是空的

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2007-6-22 23:51
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#7  

请把您的微点软件升级日志导出发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下;
随信请附上本帖子的链接,方便对您的问题的跟踪处理。

您可以手动点击升级看是否有下载升级文件进度?

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xujing0910
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#8  

问题已经解决,发现是NOD的IMDN开启高效能所导致的原因,将高效能改为高兼容度,之后重装改盘符安装,问题即可解决,谢谢版主,我现在已经是预升级版,期待正式版,钞票已经准备好,谢谢你的帮助!永远支持微点
微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10570.0142
特征版本: 1.6.362.070622
更新时间: 2007-06-22 17:04:30

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2007-6-23 00:20
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