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标题: 微点杀毒误报爱普生打印机驱动
披坚执锐
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#1  微点杀毒误报爱普生打印机驱动

微点杀毒误报爱普生打印机驱动

[ Last edited by 披坚执锐 on 2010-4-9 at 08:36 ]

※ ※ ※ 本文纯属【披坚执锐】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-24 08:56
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Legend
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#2  

感谢楼主反馈!
请问楼主具体是什么操作系统?
微点的具体版本是什么?打开微点主界面>辅助功能>关于中查看。
请楼主将被报警文件、该驱动的下载链接或安装包连同微点技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,随信请附带此贴链接,我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们,便于对您的问题的跟踪处理。

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#3  

系统及微点版本

附件 1: 系统版本.jpg (2010-3-28 09:52, 51.71 K,下载次数: 40)


附件 2: 微点版本.jpg (2010-3-28 09:53, 62.54 K,下载次数: 30)


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Legend
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#4  

感谢楼主反馈!

请您将被报警处理掉的文件都从隔离区另存为出来放到一起,压缩后发送到我们的微点杀毒软件专用邮箱mpav@micropoint.com.cn,我们帮您分析处理。

请在来信的内容中写上这个帖子的网址,方便我们帮您查收处理,谢谢。

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披坚执锐
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#5  

邮件已发送

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2010-3-24 20:33
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我心激扬
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杀毒软件负责人



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#6  

感谢楼主的进一步反馈,我们具体的进行测试分析。

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微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-3-25 09:06
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披坚执锐
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#7  



  Quote:
Originally posted by 我心激扬 at 2010-3-25 09:06:
感谢楼主的进一步反馈,我们具体的进行测试分析。

我发到virus@micropoint.com.cn

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2010-3-27 14:49
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披坚执锐
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#8  

昨天下午已经email回复了

附件 1: 1.jpg (2010-3-27 15:01, 65.98 K,下载次数: 43)


附件 2: 2.jpg (2010-3-27 15:02, 131.29 K,下载次数: 21)


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2010-3-27 15:01
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