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标题: 预升级安装及使用问题
稻草人791
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注册 2007-5-10
来自 河南郑州
#1  预升级安装及使用问题

试用了近一个月的微点后,觉的它真的很不错,很是喜欢!好不容易今天拿到了预升级序列号,很是兴奋的卸载了原来的测试版,从官方网站下了最新安装包,准备重装!可安装过程中老是出现“配置文件出错”的提示,于是联系了微点管理员,他从QQ上传了一个安装包给我,“mp.070525.1.2.10570.0109.p1.rar”倒是没再出现“配置文件出错”的提示,但在安装最后有个如下提示“Download.exe error: 未定义的错误类型(错误号: 10006), 请与微点公司联系”几秒后自动关闭,但当时微点可以正常升级以及使用,所以也没在意!可随后在一天之内接连出现如下几个问题:
1 先是无法升级,仅提示“升级错误”,想起以后在论坛看过的一个贴子,于是重 系统,可以正常提示“你的微点己是最新版”问题解决,可随后出现第二个问  题。
2无法连接公司的无线网络,无法上网!于是,再次重启!可第三个问题就出现 了!
3蓝屏!在我从开始菜单点完”重新启动“之后,系统蓝屏!掉电重启进入系统后, 系统提示从一个严重错误中恢复过来!
 当然,在我心里头,我还是很希望这些问题不是由于微点造成的!但希望版本能帮我分析一下!

※ ※ ※ 本文纯属【稻草人791】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

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安软只有微点预升级版
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2007-5-29 02:46
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Legend
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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

谢谢您对微点的支持
1.请您把微点【系统日志】中的【升级日志】导出发送到我们的support@micropoint.com.cn邮箱,并说明情况,我们具体进行测试。
2.微点已经解决您描述的无线上网的现象。请等待微点后续版本升级。
3.请您设置如下:蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为"完全内存转储"及勾去"自动重启启动"并重启系统;再出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入完成后重启把WINDOWS\MEMORY.DMP个文件传给我们。我们具体进行分析。您可以用论坛短信或微点管理员(466248167)联系我们告诉您传输MEMORY.DMP的途径。

[ Last edited by Legend on 2007-5-29 at 07:46 ]

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2007-5-29 06:35
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稻草人791
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注册 2007-5-10
来自 河南郑州
#3  

谢了!日志己发送,现在用着挺好!!

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2007-5-29 08:43
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chujl
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发帖 242
注册 2007-1-17
#4  

卸载微点之后,再重新安装微点之前,应该按提示重新启动计算机,然后再安装,否则可能遇到麻烦。

最好的办法就是不手动卸载,而是直接重新安装,安装过程中会自动提示卸载原来的程序,安装完成后再重新启动即可

※ ※ ※ 本文纯属【chujl】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-5-29 08:55
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